Si ha terminado el plazo máximo del procedimiento y no te han notificado una resolución, puedes pedir al órgano competente un certificado que acredite el silencio administrativo y sus efectos. Antes, comprueba el plazo exacto y si el silencio es positivo o negativo.
Quién puede pedirlo
Puede solicitarlo la persona interesada en el procedimiento o su representante debidamente acreditado.
Qué debes comprobar antes
- Localiza el plazo máximo para resolver y notificar que indica la norma o la ficha oficial del procedimiento.
- Comprueba la fecha en que la solicitud entró en el registro electrónico del organismo competente para tramitarla.
- Revisa si te notificaron una suspensión o una ampliación del plazo.
- Confirma que no existe una resolución puesta a tu disposición en la sede electrónica o en la DEHú.
- Verifica el sentido concreto del silencio: no todos los procedimientos tienen el mismo efecto.
La regla y sus excepciones dependen del procedimiento. Consulta siempre su normativa y la información publicada por el organismo antes de actuar como si existiera una estimación.
Qué acredita el certificado
El certificado deja constancia de que venció el plazo máximo sin una resolución expresa notificada y señala los efectos del silencio. El silencio produce sus efectos por el transcurso del plazo; el certificado sirve para acreditarlos, pero no es lo que los crea.
También puedes acreditar el acto producido por cualquier otro medio de prueba admitido en Derecho. El certificado es una opción especialmente clara, pero no es la única.
Plazo para expedirlo
El órgano competente debe expedirlo de oficio en los quince días siguientes al vencimiento del plazo máximo para resolver. También puedes pedirlo en cualquier momento una vez producido el silencio. En ese caso, el plazo de quince días empieza a contar desde el día siguiente a la entrada de tu petición en el registro electrónico del órgano competente.
Cómo presentar la solicitud
- Busca en la sede electrónica del organismo un trámite específico para solicitar el certificado.
- Si no existe, utiliza el formulario previsto para el procedimiento o presenta un escrito dirigido al órgano que debe resolver.
- Usa un registro general únicamente cuando no haya un formulario específico.
- Guarda el justificante con la fecha, la hora y el número de registro.
Qué datos conviene incluir
- Tu nombre, documento de identidad y datos de contacto.
- El número del expediente.
- El nombre del procedimiento y del órgano que debe resolver.
- La fecha y el número de registro de la solicitud inicial.
- Una petición clara del certificado acreditativo del silencio y de sus efectos.
- La representación, cuando actúes por otra persona.
Qué ocurre después
La Administración sigue obligada a dictar una resolución expresa. Si el silencio fue positivo, una resolución posterior solo puede confirmar la estimación. Si fue negativo, la resolución posterior no queda vinculada por ese sentido y puede estimar o desestimar la solicitud.
Si necesitas recurrir
El silencio negativo permite presentar el recurso administrativo o judicial que corresponda. Antes de recurrir, revisa la ficha del procedimiento, identifica qué recurso procede y calcula el plazo con su normativa específica.
Fuentes oficiales
- Artículo 21 de la Ley 39/2015: obligación y plazo para resolver.
- Artículo 24 de la Ley 39/2015: efectos y certificado del silencio.
- Glosario del Punto de Acceso General: silencio administrativo.
También puede ayudarte
- Saber qué ocurre cuando no llega una respuesta.
- Comprobar el plazo y decidir el siguiente paso.
- Entender el silencio positivo y negativo.
- Revisar los documentos del expediente.
- Presentar un escrito cuando no existe formulario específico.
- Responder al trámite de audiencia
- Comprobar qué debe contener la resolución
- Saber qué ocurre después de seis meses
- Revisar la resolución o el silencio