Revisado el 31 de julio de 2026

Papeleta de conciliación laboral

Es la solicitud que abre el intento de acuerdo previo a muchos procesos laborales, incluido el despido.

Definición sencilla

La papeleta de conciliación es la solicitud que inicia el intento de acuerdo previo a una demanda laboral.

Para qué sirve

Permite citar a la persona trabajadora y a la empresa ante un servicio administrativo de conciliación. El objetivo es intentar resolver el conflicto sin llegar a juicio.

Cuándo se utiliza

Se utiliza, entre otros casos, para impugnar un despido, reclamar salarios o cuestionar determinadas sanciones. Existen procedimientos laborales exceptuados de la conciliación previa.

Ejemplo práctico

Una persona recibe un despido y no está de acuerdo con la causa. Presenta la papeleta dentro del plazo, la empresa es citada y ambas partes pueden alcanzar un acuerdo. Si no lo consiguen, la persona puede continuar ante el Juzgado de lo Social.

Qué datos contiene

Incluye los datos de las partes, el lugar y tipo de trabajo, antigüedad, salario, una explicación clara de los hechos y lo que se reclama. En un despido debe indicar la fecha y los motivos alegados por la empresa.

Cómo afecta al plazo

La presentación suspende la caducidad de la acción. El plazo se reanuda al día siguiente del intento de conciliación o al superar 15 días hábiles sin que se haya celebrado.

No es lo mismo que una demanda

La papeleta se presenta ante el servicio administrativo de conciliación. La demanda se presenta ante el Juzgado de lo Social. Si no hay acuerdo, normalmente tendrás que presentar la demanda dentro del plazo que todavía quede.

El nombre del servicio cambia

Según el territorio puede llamarse SMAC, CMAC, UMAC o de otra forma. Debes consultar el organismo laboral de la comunidad autónoma competente.

Fuentes oficiales

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