Entra en la DEHú desde su dirección oficial, identifícate con Cl@ve o certificado digital, abre la notificación pendiente y descarga el justificante de acceso.
Qué puedes consultar en la DEHú
La Dirección Electrónica Habilitada única reúne notificaciones y comunicaciones emitidas por las administraciones públicas que utilizan este servicio. Puedes ver las pendientes, consultar las ya realizadas y acceder a comunicaciones en las que figures como titular o destinatario.
Qué necesitas
- Un medio de identificación electrónica admitido, como Cl@ve o un certificado digital.
- Acceso al teléfono o correo que hayas indicado para recibir avisos, si los has configurado.
- Un dispositivo desde el que puedas descargar y guardar el documento y su justificante.
Cómo consultar una notificación
- Accede a la página oficial de la DEHú. Evita enlaces de correos que no puedas verificar.
- Identifícate con uno de los sistemas disponibles.
- Abre el apartado de notificaciones pendientes.
- Comprueba qué administración la envía y a qué expediente se refiere.
- Accede al contenido cuando estés preparado para leerlo y guardar los documentos.
- Descarga la notificación y el justificante o acuse que muestre la plataforma.
- Anota el plazo de respuesta o recurso que aparezca en el documento.
La notificación electrónica se entiende practicada cuando accedes a su contenido. Lee el documento completo y comprueba desde qué fecha empieza a contar cada plazo.
El aviso por correo o móvil no es la notificación
El correo electrónico o el mensaje al teléfono solo te informa de que existe una notificación disponible. La falta de ese aviso no impide, por sí sola, que la notificación sea válida. Por eso conviene revisar periódicamente la DEHú cuando hayas elegido este medio o tengas obligación de utilizarlo.
También puedes llegar desde Mi Carpeta Ciudadana
La sección «Mis Notificaciones» de Mi Carpeta Ciudadana ofrece un acceso identificado a la DEHú. La consulta y comparecencia se realizan en la DEHú, que es el punto de acceso a las notificaciones integradas.
Si no aparece la notificación que esperas
- Comprueba la sede electrónica del organismo que tramita el expediente.
- Revisa que el organismo emisor esté integrado en la DEHú.
- Confirma que has entrado con la identidad correcta y, si actúas como representante, con el perfil adecuado.
- Consulta los avisos y el estado del expediente, pero no confundas un aviso con una notificación formal.
Qué debes guardar
- El documento completo de la notificación.
- El justificante de acceso, con fecha y hora.
- Los anexos que acompañen a la resolución o requerimiento.
- El justificante de cualquier respuesta, alegación o recurso que presentes después.
Fuentes oficiales
- Dirección Electrónica Habilitada única.
- Información del Punto de Acceso General sobre notificaciones.
- Mis Notificaciones en Mi Carpeta Ciudadana.
- Artículos 41 y 43 de la Ley 39/2015.
También puede ayudarte
- Acceder cuando actúas como representante.
- Saber qué ocurre si no abres una notificación.
- Organizar avisos, documentos y plazos.
- Entender qué significa la puesta a disposición.
- Preparar el acceso con Cl@ve.
- Utilizar el registro general para enviar un escrito
- Consultar expedientes y otros datos administrativos
- Configurar los datos de aviso.
- Cómo comparecer a una notificación electrónica en la DEHú.
- ¿Cuándo se entiende rechazada una notificación electrónica?.
- Qué hacer después de abrir una notificación electrónica.
- Rechazo de una notificación electrónica.