Abrir la notificación es solo el primer paso. Debes identificar qué te comunica la Administración, qué plazo empieza y dónde presentar la actuación correspondiente.
1. Guarda todos los documentos
Descarga la notificación, sus anexos y el justificante de acceso. Conserva los archivos con un nombre que incluya el organismo, el expediente y la fecha.
2. Identifica el tipo de acto
- Requerimiento: pide documentos o una corrección.
- Trámite de audiencia: permite formular alegaciones.
- Resolución: decide total o parcialmente el procedimiento.
- Comunicación: puede informar sin abrir necesariamente un plazo.
3. Localiza el plazo y su cómputo
Comprueba el número de días o meses, desde cuándo se cuenta y si los días son hábiles o naturales. No deduzcas el plazo solo por el título del documento: revisa el apartado de recursos o las instrucciones finales.
4. Prepara y presenta la respuesta
Utiliza el trámite indicado por el organismo. Adjunta los documentos solicitados, firma cuando corresponda y descarga el recibo del registro electrónico.
5. Comprueba el expediente
Consulta el estado en la sede responsable o en Mi Carpeta Ciudadana cuando el organismo esté integrado. Mi Carpeta Ciudadana muestra información agregada, pero la gestión de la notificación y algunas actuaciones se completan en la DEHú o en la sede competente.
Fuentes oficiales
- Artículo 43 de la Ley 39/2015.
- Artículo 42 del Real Decreto 203/2021.
- Notificaciones electrónicas — Punto de Acceso General.
- Mis notificaciones — Mi Carpeta Ciudadana.