Pregunta revisada el 25 de julio de 2026

¿Puedo solicitar el paro sin certificado digital?

Puedes iniciar una presolicitud por internet o utilizar una vía presencial. La solicitud electrónica completa exige identificación digital.

Respuesta directa

Sí. Si no tienes certificado digital, DNI electrónico o Cl@ve, puedes enviar una presolicitud desde el Área Personal del SEPE. No es la misma vía que la solicitud electrónica firmada: el SEPE puede contactar contigo para completar datos o pedir documentación.

Qué opción tienes sin identificación electrónica

El SEPE permite iniciar una presolicitud por internet. En el Área Personal puedes acceder al formulario con los métodos que ofrezca el servicio y enviar la información básica del trámite.

Cuándo necesitas certificado, DNI electrónico o Cl@ve

Para presentar la solicitud electrónica completa en la sede del SEPE necesitas uno de esos sistemas de identificación. También debes estar inscrito como demandante de empleo cuando el trámite lo exija.

Qué ocurre después de enviar la presolicitud

Guarda el justificante o la referencia que aparezca. Si falta información imprescindible, el SEPE puede ponerse en contacto contigo por teléfono o correo electrónico. Revisa que tus datos de contacto sean correctos y atiende cualquier requerimiento.

No esperes a conseguir un certificado si el plazo está terminando.

Presenta la presolicitud o pide cita dentro del plazo que te corresponda. En la prestación contributiva, el plazo general es de 15 días hábiles y puede empezar después de las vacaciones pagadas y no disfrutadas.

Otras formas de presentar la solicitud

  • En la oficina de prestaciones del SEPE, con cita previa.
  • En una oficina de registro público.
  • Por correo administrativo.

Fuentes consultadas

También puede ayudarte