La TSE no garantiza asistencia gratuita. Debes asumir los mismos pagos que las personas aseguradas en el sistema público del país que visitas.
Cuándo pueden cobrarte
Pueden exigirte una cantidad fija, un porcentaje o el pago previo si así funciona el sistema público del país. También tendrás que pagar el precio completo si acudes a un proveedor privado que no acepta la TSE.
Qué copagos no se devuelven
Los importes que pagan las personas aseguradas del país de destino suelen quedar a cargo del paciente. No se reembolsan por el hecho de presentar la tarjeta.
Si ese mismo importe también lo paga una persona asegurada del país donde te atendieron, normalmente queda a tu cargo y no se devuelve al regresar.
Cuándo puedes solicitar un reembolso
Si has pagado una asistencia médicamente necesaria, puedes pedir el reembolso en el país donde recibiste la atención o, si no fue posible, al regresar a España. El cálculo se realiza conforme a las reglas y baremos aplicables.
Qué debes guardar
- Facturas originales y justificantes de pago.
- Informes médicos y recetas.
- Datos del centro o profesional que te atendió.
- Copia de la TSE o del certificado provisional utilizado.
- Cualquier resolución de reembolso emitida en el país.
Atención privada
La TSE solo cubre proveedores integrados en el sistema público. Si utilizas asistencia privada, pueden cobrarte el precio completo y el posible reembolso se analizará con condiciones diferentes.
Fuentes oficiales
- Pagos y reembolsos de asistencia no programada — Unión Europea.
- Reembolso de gastos médicos en el extranjero — Seguridad Social.
- Ir al médico o al hospital en el extranjero — Unión Europea.
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- Preparar facturas y justificantes para el reembolso
- Revisar la cobertura de la TSE.
- Qué hacer si no llevas la tarjeta.
- Obtener el certificado provisional.
- Preparar la documentación del viaje.