Prepara una solicitud completa para gastos de asistencia sanitaria necesaria durante una estancia temporal. No utilices estos pasos para un tratamiento que habías organizado antes del viaje.
1. Confirma que es el formulario correcto
Utiliza la solicitud de tratamiento necesario cuando la atención surgió durante vacaciones, estudios, trabajo u otra estancia temporal. Para un tratamiento programado existe otro procedimiento.
2. Reúne las facturas originales
Guarda las facturas del hospital, clínica, profesionales, pruebas y otros servicios. Deben permitir identificar el centro, la asistencia, la fecha, el importe y la moneda.
3. Acredita el pago
Añade el justificante que demuestre que abonaste la cantidad: extracto bancario, recibo o factura sellada como pagada. Una factura pendiente no demuestra el gasto realizado.
4. Conserva recetas e informes
Para medicamentos, guarda la receta y el documento de la farmacia que identifique los productos y su precio. Los informes médicos pueden ayudar a explicar por qué la asistencia fue necesaria durante la estancia.
5. Anota los datos de la asistencia
- País y localidad donde te atendieron.
- Fecha de inicio y finalización.
- Motivo del desplazamiento.
- Importe total y moneda.
- Motivo por el que tuviste que pagar.
6. Prepara la identificación y la cuenta bancaria
Necesitas identificar a la persona asegurada, a quien recibió la asistencia y a quien presenta la solicitud si son personas distintas. Incluye también el IBAN donde quieres recibir el ingreso.
7. Añade la representación cuando corresponda
Si presenta la solicitud otra persona, aporta el documento que demuestre que puede actuar en tu nombre. Comprueba si el caso requiere documentación adicional.
8. Presenta y guarda una copia
Registra la solicitud por internet o de forma presencial. Conserva el justificante, una copia del formulario y una relación de todos los originales entregados.
9. Revisa cualquier requerimiento
El INSS puede pedir información adicional o consultar a la institución del país donde recibiste la asistencia. Lee la notificación completa y entrega lo solicitado dentro del plazo indicado.
Qué resultado puedes esperar
El reembolso puede ser total, parcial o no corresponder. Depende de la asistencia, las reglas del país y los conceptos pagados. Los copagos que asumen las personas aseguradas de ese país no se devuelven.
Fuentes oficiales
- Solicitud y lista de documentos — INSS.
- Servicio de reembolso de gastos médicos — Seguridad Social.
- Información sobre el cálculo y los copagos — Seguridad Social.