Cuándo debes esperar una firma
Los documentos que forman parte del procedimiento deben incorporar las firmas electrónicas que correspondan según la normativa aplicable. Una resolución o un acuerdo no se convierte en simple información por aparecer en una web.
Cuándo puede faltar
Puede faltar en contenidos meramente informativos y en documentos electrónicos que no formen parte de un expediente. Por ejemplo, una ficha general que explica un servicio puede identificar al organismo sin estar firmada.
No confundas firma visible y firma electrónica
La firma electrónica puede estar integrada en el archivo y no mostrarse como una rúbrica. También puede existir un código seguro de verificación que permita contrastar el documento con el original conservado por el organismo.
Qué hacer antes de usar el documento
Comprueba que procede de la sede o web oficial, revisa el origen indicado y conserva el archivo completo. Si debería ser una resolución, notificación o certificado y no encuentras cómo verificarlo, consulta al órgano emisor.