Cuándo puedes acudir a la AEPD
Puedes reclamar si una entidad no responde en plazo a tu solicitud de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad o sobre decisiones automatizadas. También puedes hacerlo si responde, pero consideras que no ha atendido correctamente el derecho.
Qué gestiona
- Reclamaciones relacionadas con el tratamiento de datos personales.
- Reclamaciones por derechos de protección de datos no atendidos.
- Orientación y modelos para que la ciudadanía ejerza sus derechos.
- Supervisión, investigación y potestades correctivas dentro de sus competencias.
Qué no sustituye
La AEPD no es el primer destinatario de una solicitud para acceder, corregir o borrar tus datos. Debes enviarla al responsable del tratamiento. Tampoco sustituye los recursos administrativos o judiciales que correspondan a una decisión de otra administración.
Canales oficiales
La web de la Agencia reúne los modelos, la información para la ciudadanía y el acceso a su sede electrónica. Para una reclamación, utiliza el procedimiento que corresponda y conserva el justificante de presentación.
Ámbito territorial
La AEPD es la autoridad estatal. En algunos tratamientos del sector público pueden intervenir autoridades autonómicas de protección de datos según su ámbito de competencia. Comprueba qué autoridad corresponde antes de presentar la reclamación.