Explicado con un ejemplo
En el portal de un ministerio puedes consultar noticias, su estructura y las ayudas que gestiona. Al pulsar «Tramitar», puedes pasar a otra dirección: la sede electrónica en la que te identificas y presentas la solicitud.
En qué se diferencia de una sede electrónica
El portal funciona como entrada general a la información. La sede electrónica tiene un titular responsable de su integridad, veracidad y actualización, y ofrece las actuaciones de su competencia.
Por qué importa la diferencia
Antes de aportar documentos o firmar, debes saber qué organismo recibirá la solicitud y si estás en su sede. Un portal puede explicar el trámite sin ser el canal válido para presentarlo.