Respuesta directa
Si tienes NIE, puedes solicitar el certificado FNMT, pero debes elegir otra forma de acreditar tu identidad.
Qué alternativa tienes
Solicita el certificado y acredita tu identidad de forma presencial en una oficina autorizada. Comprueba antes si la oficina exige cita previa; la FNMT advierte de que las oficinas de la Agencia Tributaria, la Seguridad Social y otras redes pueden pedirla.
No confundas solicitud y acreditación
El NIE sí permite solicitar el certificado de ciudadano. La limitación afecta al método de vídeo identificación, no al derecho a obtener el certificado.