1. Revisa el aviso y el expediente
Identifica el órgano remitente, el número de expediente y las fechas de los intentos. Si tienes acceso al expediente electrónico, comprueba si el documento también está disponible en la sede del organismo.
2. Comprueba los dos intentos
Si nadie recogió la notificación en el domicilio, debe existir un segundo intento una sola vez. Debe realizarse en una hora distinta y dentro de los tres días siguientes.
Si el primer intento fue antes de las 15:00, el segundo debe ser después de las 15:00, y al contrario. Entre ambos debe haber al menos tres horas de diferencia.
3. Consulta la publicación oficial
Cuando no se conoce a la persona destinataria, se desconoce dónde notificarla o los intentos no permiten la entrega, la notificación se realiza mediante un anuncio en el Boletín Oficial del Estado. La Administración puede usar además otros tablones o boletines, pero no sustituyen ese anuncio obligatorio.
4. Calcula el plazo con la fecha correcta
Lee el anuncio y el documento al que se refiere. Comprueba desde qué fecha produce efectos y qué plazo indica. No supongas que el plazo empieza con el primer aviso fallido.
5. Actúa por el canal indicado
Presenta las alegaciones, documentos o recursos ante el órgano y por el medio que correspondan. Guarda el justificante de presentación.
Conserva el aviso y pide acceso al expediente para comprobar cómo quedaron registrados los intentos. La consecuencia y la forma de alegarlo dependen del procedimiento y del acto notificado.
Fuentes oficiales
- Ley 39/2015, artículo 42: intentos de entrega en papel.
- Ley 39/2015, artículo 44: notificación infructuosa.