Llegar al final de la negociación con asistencia jurídica cuando corresponda y con un documento que permita acreditar el intento previo si después necesitas presentar una demanda.
1. Comprueba la materia y el proceso
El requisito se utiliza, con carácter general, en numerosos procesos civiles y mercantiles. No se aplica a materias laborales, penales o concursales ni a conflictos en los que una de las partes sea una entidad del sector público. La ley también excluye determinados procesos civiles.
Antes de actuar, identifica la demanda que podrías presentar y confirma si el intento negociador es obligatorio en ese caso concreto.
2. Define el objeto del conflicto
Resume qué ha ocurrido, frente a quién reclamas y qué solución propones. El objeto de la negociación debe coincidir con el del posible litigio, aunque la forma exacta de la petición judicial pueda cambiar.
Evita fórmulas genéricas. Incluye el contrato, vivienda, deuda, servicio o derecho concreto, las fechas relevantes y la cantidad reclamada si existe.
3. Revisa los plazos
Anota por separado los plazos de prescripción, caducidad y cualquier fecha procesal. La solicitud dirigida a la otra parte para iniciar la negociación puede interrumpir la prescripción o suspender la caducidad cuando identifica adecuadamente el objeto y queda constancia del intento de comunicación.
Si no se celebra la primera reunión o no se recibe respuesta escrita dentro del plazo legal, el cómputo se reinicia o se reanuda según corresponda. No apliques esta regla a otros plazos sin comprobar su regulación específica.
4. Solicita la asistencia jurídica gratuita
Presenta la solicitud ante el Colegio de la Abogacía competente. Explica que necesitas abogado para cumplir un MASC previo a una demanda y aporta la información económica, familiar y patrimonial exigida.
Indica si el eventual proceso requiere abogado o si la otra parte ya actúa con uno, porque estas circunstancias determinan la cobertura prevista en el artículo 6.11 de la Ley 1/1996.
5. Elige el medio adecuado
Según el conflicto, puedes utilizar negociación directa o entre abogados, mediación, conciliación, oferta vinculante confidencial, opinión de una persona experta independiente u otro medio permitido. No todos tienen los mismos costes, formalidades ni necesidad de asistencia letrada.
6. Envía una propuesta comprobable
Utiliza un medio que permita demostrar la fecha, el destinatario y el objeto del requerimiento. No necesitas hacer pública toda la negociación, pero sí conservar la prueba de que intentaste iniciarla.
7. Protege la confidencialidad
La negociación y la documentación utilizada son confidenciales, salvo la información necesaria para acreditar si hubo intento previo y cuál era el objeto de la controversia. No adjuntes a una futura demanda propuestas o comunicaciones confidenciales salvo que una norma permita expresamente utilizarlas.
8. Documenta cómo terminó
Si interviene una tercera persona neutral, solicita el documento previsto para acreditar el intento y su resultado. Si negocias directamente, conserva el documento firmado por las partes o la prueba de la invitación, la recepción, la falta de respuesta o el rechazo.
9. Decide el siguiente paso
- Acuerdo total: revisa su contenido, cumplimiento y, cuando haga falta, su formalización para que pueda ejecutarse.
- Acuerdo parcial: identifica qué cuestiones quedan pendientes.
- Sin acuerdo: entrega a tu abogado los justificantes y comprueba el plazo disponible para demandar.
Debes poder demostrar que intentaste negociar y sobre qué conflicto, pero normalmente no puedes revelar el contenido de las propuestas ni los documentos confidenciales utilizados durante la negociación.
Fuentes oficiales
- Ley Orgánica 1/2025, artículos 2 a 7: MASC, requisito previo y efectos sobre plazos.
- Ley Orgánica 1/2025, artículos 9 y 10: confidencialidad y acreditación.
- Ley 1/1996, artículo 6.11: asistencia jurídica gratuita en MASC.
- Ley 5/2012, artículo 6: mediación y requisito de procedibilidad.