Descarga ambos informes, marca cada diferencia, reúne pruebas, presenta la solicitud adecuada y vuelve a descargar los informes cuando finalice la gestión.
1. Descarga informes recientes
La vida laboral muestra altas, bajas y días en alta. El informe de bases muestra los importes registrados durante esos periodos. Usa versiones recientes para no reclamar un dato que ya se corrigió.
2. Clasifica cada error
- Empresa, régimen, alta, baja o periodo: corresponde a la rectificación de vida laboral.
- Importe o información ausente en las bases: corresponde a la rectificación del informe de bases.
- Datos personales: revisa los datos comunicados a la Tesorería; no los mezcles con una corrección de periodos.
3. Escribe una explicación concreta
Identifica el dato actual, el dato que solicitas y el periodo afectado. Si hay varios errores, sepáralos para que cada uno pueda comprobarse sin interpretar un relato largo.
4. Reúne las pruebas relacionadas
Conserva contratos, nóminas, certificados o resoluciones que tengas y que se refieran al dato discutido. No existe una lista única aplicable a todas las correcciones. El detalle de documentos depende del caso.
5. Presenta la solicitud correcta
Usa Importass o la sede de la Seguridad Social. Guarda el justificante, el número de registro y una copia de lo enviado. Si la Tesorería pide que completes la solicitud, responde por el canal y dentro del plazo que indique esa comunicación.
6. Comprueba el resultado
Descarga otra vez los informes cuando finalice la gestión. Revisa el dato corregido y los periodos cercanos. Si no coincide con la resolución o sigue faltando información, conserva ambos informes y utiliza el canal que indique la respuesta recibida.
Fuentes oficiales
- Informe de vida laboral — Importass.
- Rectificación de bases — Seguridad Social.
- Modelo TA.4 — Seguridad Social.